Capitulo 0: Informacion General del Proyecto
Proposito del Proyecto
En la Direccion de Accion Social de Accion contra el Hambre, tras el crecimiento experimentado en los ultimos 10 anos, nos enfrentamos a nuevas necesidades en cuanto a la gestion de los datos para poder hacer un buen seguimiento, analisis y medicion del impacto de nuestros programas, asi como tomar mejores decisiones y reducir el tiempo puesto en tareas automatizables. La herramienta que veniamos utilizando estaba dando muestras de agotamiento y escasa capacidad de adaptacion a las nuevas necesidades.
Con la creacion de la Unidad de Analisis de Datos, ha aumentado y mejorado nuestra capacidad analitica y nos vemos en disposicion de abordar el desarrollo de una nueva herramienta para la gestion de datos de las personas beneficiarias, algo demandado desde todos los equipos de Accion Social. Desde la Unidad de Analisis de Datos resaltamos la importancia de contar con herramientas tecnologicas adecuadas para gestionar y aprovechar de manera efectiva la gran cantidad de datos disponibles.
La transicion a una nueva herramienta de gestion de personas beneficiarias nos da la posibilidad de disenar una solucion adaptada a nuestras necesidades especificas, asegurando asi un mayor control y flexibilidad en nuestra operativa diaria.
Nota del editor: En resumen, la herramienta anterior se quedo corta. El crecimiento de Accion Social hizo evidente la necesidad de una plataforma moderna que centralice datos, automatice procesos y permita medir el impacto real de los programas. Este documento es la hoja de ruta funcional para construirla.
Objetivo y Ambito
El objetivo de este proyecto es el diseno, creacion e implementacion de una nueva herramienta digital que cubra todas las necesidades expuestas a lo largo de este documento.
El ambito de actuacion es poner a disposicion de los usuarios de Accion Social Espana esta herramienta, haciendo especial foco en facilitar la transicion en el uso y comprension de la herramienta actual en uso a esta nueva que se entregue. Adicionalmente, y si se permite, se pretende que se abra el uso de esta herramienta a los usuarios finales para los con quien trabaja Accion Social; siendo las propias personas beneficiarias de los distintos programas, que puedan acceder a la misma a traves de un portal especifico.
Nota del editor: Hay dos publicos objetivo: el personal interno de ACH (~200 usuarios) y, potencialmente, las propias personas beneficiarias (~8.000+) a traves de un portal dedicado. Esta dualidad marca muchas decisiones de diseno a lo largo del documento.
Alcance
El objetivo de este documento es tener una vision a alto nivel de las funcionalidades y requerimientos que solicitamos para la construccion de la nueva herramienta digital.
El alcance por cubrir en el proyecto estara suscrito por:
- Desarrollo de todos los Modulos definidos en este documento y sus casos de uso (*)
- Integraciones prioritarias
- Diseno, ejecucion y control de calidad (Planes de Pruebas)
- Seguimiento y monitorizacion de proyecto
- Asesoramiento y consultoria
Se propone a alto nivel la siguiente EDT (estructura desglose trabajo).
(*) En funcion de costes y de la negociacion de alcance, pudiendo quedar algunos fuera del scope inicial (por ejemplo, Portal Usuario).
Nota del editor: El alcance no es rigido: algunos modulos podrian quedar fuera de la primera fase si el presupuesto no alcanza. El Portal de Participante es el candidato mas claro a ser pospuesto, dado el salto de escala que implica (de 200 a 8.000+ usuarios).
Control de Cambios de Documento
| Control | Cambios | Fecha | Autor |
|---|---|---|---|
| V.1 | Creacion de documento | 13/11/25 | Caroline Dupre, Tania Velez Sanchez |